Il mio rifiuto non è stato raccolto, cosa devo fare?
Sul sacchetto non raccolto è stata applicata un’etichetta adesiva?
- vuol dire che è stata ravvisata una non conformità al suo interno o che il rifiuto è stato conferito in un giorno di raccolta diverso da quello indicato nel Calendario della Raccolta Differenziata.
Rispettiamo le regole!
- Il rispetto delle regole di confezionamento e conferimento dei rifuti è obbligatorio. Il mancato rispetto di esse verrà segnalato con l’apposizione di un’etichetta adesiva sul sacchetto, che indica la “non conformità” del rifuto. In tal caso, è obbligo dell’utenza ritirare il proprio sacchetto “non conforme” e verifcarne la corretta differenziazione e il corretto confezionamento.
Non è presente alcuna etichetta?
- si tratta di una mancata raccolta che potrà essere segnalata sempre al Numero Verde.
Contatta il Numero Verde per verificare la correttezza della separazione dei diversi rifiuti da te effettuata: riceverai tutte le informazioni necessarie per migliorare la tua Raccolta Differenziata.
Numero Verde: 800.700.999 dal lunedì al venerdì, con operatore telefonico ore 9.00-14.00.
Cosa succede se non ritiro il sacchetto non conforme?
Dal codice identifcativo dei rifuti “non conformi”, è possibile tracciarne l’appartenenza e, se lasciati abbandonati su strada, tale informazione sarà automaticamente trasmessa all’Amministrazione che applicherà la dovuta sanzione.
Ricordiamo che il rispetto degli orari di esposizione dei rifuti garantisce il rispetto della convivenza civile e del decoro urbano. I trasgressori saranno sanzionati a norma di legge.
Posso usare i sacchi neri per… ?
A tutte le utenze, domestiche e non domestiche, a decorrere dal 1 Maggio 2019
- è severamente vietato l’utilizzo dei sacchi neri per la frazione del secco indifferenziato, così come per le altre tipologie di rifiuti;
- è fatto divieto assoluto di depositare e esporre qualsiasi tipo di rifiuto in sacchi neri o comunque non trasparenti.
- è fatto obbligo di assicurarsi della perfetta chiusura e pulizia dei contenitori dei rifiuti fomiti in comodato d’uso.
Ai trasgressori si applicheranno le sanzioni amministrative da € 25.00 a € 500.00 > leggi l’ordinanza.
Ho bisogno di sacchi extra per pannolini/pannoloni, cosa devo fare?
I sacchi “extra” per pannolini/pannoloni hanno una durata trimestrale e possono essere ritirati presso l’Ecosportello previa presentazione del Codice fiscale (nel caso del minore) e certificato medico dell’Asp (nel caso di allettati).
La raccolta aggiuntiva degli stessi, da parte dei nostri operatori, avverrà tutti i giorni escluso domenica e festivi.
Nota: è possibile oscurare i dettagli degli altri presidi eventualmente presenti nell’attestazione A.S.P., al fine di non violare la privacy del cittadino. L’importante è avere evidenza della necessità della suddetta raccolta extra.
Posso delegare qualcuno per conferire i rifiuti al CCR mobile?
Presso il CCR mobile può conferire chiunque al posto Suo, basta portare con sé una copia della Sua tessera sanitaria, qualora fosse l’intestatario dell’utenza.
Farmaci scaduti, dove devo conferire i farmaci scaduti?
I Farmaci Scaduti devono essere conferiti negli appositi contenitori situati in corrispondenza delle farmacie e para-farmacie.
Si specifica la necessità di separare i farmaci scaduti dai relativi foglietti illustrativi e dalle scatole che li contengono.
Cosa devi fare?
- separare i farmaci scaduti dai relativi bugiardini;
- conferire le scatole in cartone nei mastelli per carta e cartone;
- conferire i contenitori in plastica nella plastica.
- smaltire solo il blister o le fialette presso i contenitori situati in corrispondenza delle farmacie e para-farmacie
Pile esauste, dove devo conferire le pile esauste?
Puoi conferire le pile esauste presso il CCR o negli appositi contenitori situati davanti alle attività commerciali di pertinenza
Dove devo esporre i rifiuti perché vengano raccolti porta a porta?
I rifiuti, correttamente separati negli opportuni sacchetti e contenitori, vanno esposti in prossimità del numero civico dell’abitazione, negli orari indicati, in un punto accessibile al mezzo di raccolta.
Plastica | quali sacchetti bisogna usare?
La Plastica va raccolta nei sacchetti di colore giallo forniti dal Gestore del servizio.
Organico | Quali sacchetti bisogna usare?
L’Organico va raccolto nei sacchetti forniti dal Gestore del servizio.
Secco Non Riciclabile | Quali sacchetti bisogna usare?
Per il Secco Non Riciclabile è possibile utilizzare qualsiasi sacchetto reperito a cura degli utenti.
Vetro | Devo usare dei sacchetti per raccogliere il Vetro?
No, il Vetro va conferito direttamente negli appositi contenitori verdi in dotazione alle utenze domestiche, non domestiche e ai condomini.
Oli esausti, dove posso smaltire gli oli esausti vegetali?
Ad Augusta sono presenti stazioni di raccolta dell’olio esausto. E’ possibile conferire gli oli esausti presso i punti di raccolta dotandosi di un qualsiasi contenitore riutilizzabile, in plastica o vetro(vanno bene anche i contenitori in plastica dei detersivi) e svuotare il contenuto all’interno della Stazione di Raccolta!
Stazioni di raccolta dell’olio esausto ad Augusta: Via Bruno Buozzi; Via del Campo; Via Canale (brucoli); Corso Sicilia; Lungomare Paradiso; Via Dogali.
Amianto | Come faccio a smaltire amianto e fibre pericolose?
Per smaltire l’amianto e i materiali isolanti catramati occorre rivolgersi esclusivamente a ditte specializzate nello smaltimento di questi materiali le cui fibre e componenti comportano gravi rischi per la salute.
Abiti Usati, dove vanno conferiti?
Gli Abiti Usati vanno conferiti presso il CCR o negli appositi contenitori stradali.
Per smaltire Sfalci e Potature devo pagare?
Per i cittadini privati, i rifiuti derivanti da sfalci e potature sono conferibili gratuitamente presso il cassone per sfalci itinerante per la città, nei giorni e negli orari stabiliti, in base alla propria zona di residenza. Qualora, invece, si voglia prenotare il ritiro a domicilio, il servizio verrà effettuato a pagamento.
Per smaltire un apparecchio elettrico o elettronico devo pagare?
No, i rifiuti da apparecchiature elettriche o elettroniche (elettrodomestici, frigoriferi, computer, monitor, ecc.) derivanti da utenze domestiche possono essere conferiti gratuitamente presso il CCR.
Rifiuti da apparecchiature elettriche o elettroniche di piccole dimensioni, possono essere conferiti anche presso le attività commerciali di pertinenza (negozi di elettronica ed elettrodomestici), dotate di appositi contenitori per la raccolta R.A.E.E.
Per smaltire un rifiuto ingombrante devo pagare?
No, i rifiuti ingombranti, derivanti da utenze domestiche possono essere conferiti gratuitamente presso il CCR o, gratuitamente e su prenotazione:
- compilando il form presente su tutte le pagine del sito www.augustasidifferenzia.it
- compilando il form su apposita pagina dedicata: www.augustasidifferenzia.it/ritiro-ingombranti
- telefonando al Numero Verde.
Si ricorda di lasciare l’ingombrante presso il numero civico della propria abitazione e a bordo strada, una volta definito l’appuntamento.
Numero Verde: 800.700.999 dal lunedì al venerdì, con operatore telefonico ore 9.00-14.00.
Dove posso ritirare il kit delle attrezzature per la Raccolta Differenziata?
Puoi ritirarlo presso l’Eco-Sportello. Ricordiamo che lo sportello informativo a tua disposizione faciliterà la comprensione sul nuovo servizio di raccolta. Troverai personale qualificato e pronto a fornirti tutte le indicazioni corrette e a chiarirti ogni dubbio o interrogativo sul funzionamento del sistema.
Corso Sicilia, 208-210, Augusta | dal lunedì al venerdì, ore 9.00-13.00 | mercoledì, ore 15.00-19.00 | info@augustasidifferenzia.it
Numero Verde: 800.700.999 dal lunedì al venerdì, con operatore telefonico ore 9.00-14.00.
La segreteria telefonica e l'indirizzo email saranno a disposizione degli utenti h24, 7 giorni su 7.
Cosa significa gestione condominiale della raccolta differenziata?
Nei condomini che adottano questa organizzazione, il singolo condomino conferisce i rifiuti allocandoli nei contenitori collocati negli spazi comuni. Di conseguenza il condominio si fa carico di esporre i contenitori nel giorno e nell’orario indicati nel calendario.
A tal proposito, si comunica che i condomini possono conferire i propri rifiuti nei carrellati condominiali dalle ore 22.00 della sera precedente alle ore 6.00 del giorno di raccolta.
È vero che i rifuti quando vengono raccolti, vengono poi messi tutti insieme?
No. Tutti i rifuti raccolti separatamente vengono avviati ai rispettivi impianti di trattamento e recupero.
